丫丫创业心得

首先我承认我比较自恋，走过很多路，我不是最成功的，但我绝对是成功的!

本人不是学医的，是学营销心理学的，以前卖钻石，挣出了房子，求得了女儿。后来觉的卖钻石是吃青春饭，没有前途，我考虑做越老越吃香的工作，最后选择了修治脚病，源于看到牙科遍地是，想到牙齿和手脚差不多个数，可治疗手脚病的诊所却很少。于是我认准了这一行。

我在学习的时候煞是用心，不怕浪费时间和金钱，从来不问工资，不嫌弃干活时间长，累。很多朋友不理解，我怎么从首饰一下子到了脚上？公交车上练习手指灵活性，被人误成了扒手，差点让人报了警。睡觉前先回顾一下今天的工作，学到了什么，遇到了什么难题，做梦都是各种脚病、在治疗。每忙完一个顾客，都总结，哪个地方处理的好，表扬下自己，哪个地方不好，反复推敲一下，怎么能做会更好。

慢慢地，我开始在店里替老师带学员。后来，我的学员都开店了，可我依然在学习，拿着微薄的工资。当他们问我时，我总是说自己笨，不是做生意的料子。可其实是，我自认为技术还不够精，还不能保证治疗效果最佳。我要是开店，就只能成功，不能失败，不允许因自己的技术不精而顾客减轻痛苦，那将是我终生的遗憾。

只要自己不懂的，就是要学的。我会随时随地记到手机上，不管大小的事情。谈到药，不怕你不是专业出身，就怕你没有心，不敢做，不敢尝试，不深思，不钻研，不创新，不学习，当然，还要会来事，会学。我先是根据祖传上一些配了第一批药，在自己身上做实验，结果疼的很，于是全部倒掉。我到处找专家听到意见，调整配和比例，再从自己身上实验，直到达到预期目的了。我白天上班，晚上地下室配药，研究，经常到凌晨三点多。我认为我是成功的，药不疼，可以沾水，渗透好，效果良好，达到了预期，近三十种药，全部配齐，虽然天天晚上地下室度过，也值了!

我认为我可以开店了，由于资金不多，只能选择了开个小店，积累经验和客户。开店，不管你店大小，讲的是诚信，是责任，顾客对你地方小不信任，但要让他对你的人品信任，对你的技术和药信任，凡是进店的都是上帝，不论他花多少钱，甚至不花钱，他都是的你的朋友。进我店的顾客，没有治疗只是问问的，要一一解答他的问题，热情接待，高兴送出，递上名片，下一次他就是你的客户，或者他的朋友家人就是你的客户。

进店治疗的顾客，保证给顾客治好，不管他是来护理的，还是第一次来治疗的，都要态度端正，认真，都要给他治疗好，治愈，就算自己赔了，也要给顾客治愈为止。不要小看一个顾客，流失一个顾客，等于流失一群顾客，他的家人，朋友，同事，同学等等。要做善事，没钱的，孤寡老人，该免费的免费。对待工作，顾客，要善始善终，图精不图快。

我不是最成功的，但我认为我是成功的，好的您学习，不好的您放弃。我认为我可信，有责任，口碑还行，有很多很远的顾客都来找我。拿我药的朋友，不管你拿了多少钱的药，我都跟踪服务，有问题我都会解围，尽我全力为您做好。每天都要给自己定任务，完成了高兴一下，没完成，找找原因。爱护同事，体谅员工，关心学员，大家能到一起就是朋友，就是缘分。共同学习，共同创业，共同分享成果，体现每个人的劳动价值。